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Frais d’expédition des commandes

Pour toutes les commandes, la participation aux frais d’expédition est calculée en fonction des articles mis au panier et à l’adresse de livraison.

Les produits plus lourds ou plus volumineux s’accompagnent de forfait de transport complémentaire.

Délais d’expédition des commandes

Pour les commandes passées et validées avant 13h00 :

  • – Expédition par La Poste Colissimo pour les articles moins de 30Kg, les délais de livraison constatés sont en moyenne de 48 à 72 heures, excepté samedi, jours fériés.

Notre partenaire Colissimo assure ses livraisons du lundi au samedi.

Pour les produits volumineux

Expédition par transporteur, livraison en moyenne sous 5 à 15 jours.

Comment suivre l’envoi de mon colis ?

Dans les heures qui suivent l’expédition de votre colis, vous recevez un mail automatique vous informant de cet envoi avec un numéro de suivi Colissimo que vous pouvez consulter sur leur site http://www.laposte.fr/particulier/colissimo .

Si vous êtes absent, ou que le colis est trop volumineux pour être laissé dans votre boîte aux lettres, un avis de passage vous est déposé.

Dès le lendemain, vous pouvez aller le récupérer auprès de votre bureau de Poste local.

Dans le cas exceptionnel où vous n’avez pas reçu votre commande 4 jours après son expédition, nous vous invitons à réclamer votre colis auprès de votre bureau de Poste.

Il n’est pas nécessaire d’avoir l’avis de passage ; le numéro de Colissimo et une pièce d’identité suffisent.

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